歡迎一同參與打造水土保持生產履歷之開源專案!
專案起因
臺北市政府工務局大地工程處自民國106年起透過訪談各類民眾,發現長年以來國內常見有下列水土保持管理上之問題有待解決:
資訊不對稱造成民眾對政府不信賴
民眾申請案件時,往往因為本身並非專業工程背景,只能受制於委託之建築師、水土保持專業技師或地政士等代辦業者,需透過他們才能得知案件流程細節,造成資訊不對稱;這種情況下,如代辦業者假藉合法申請需繳交各類規費之名,大量收取費用,或未積極提出申請導致審查時程延宕或被駁回,往往推諉為政府刻意刁難、效率低落,更甚者聲稱有人在等紅包云云,如此一來將嚴重打擊政府形象。
勢在必行的書件數位化工作
- 倉儲成本過高,以目前土地寸土寸金情形,將空間用於堆置紙本計畫書及公文都是一種實質上的浪費。
- 即使有完善建檔制度,紙本資料調閱起來還是困難又耗時,而且民眾調閱自己的檔案依法還需要支付相關費用。
民眾缺乏維護自宅水保設施所須資料
- 所有權人移轉(如不動產交易、繼承等)時,相關計畫書件及公文未一併移交。
- 紙本資料因年代久遠或天災,而有髒汙、嚴重泛黃、受潮、書斑,甚至是裝訂脫落及遺失等情形,內容已不可考。
- 住戶不清楚自家水保設施狀況,自然不可能做好水土保持設施管理維護。
為了解決以上問題,臺北市政府工務局大地工程處決定打造以生產履歷方式記錄水土保持申請案件開發歷程之系統,確實永久保存從受理申請、審查、施工一直到完工後維護的所有歷程,並提供民眾全線上申報系統,包括水土保持計畫受理、委外審查、核定、申報開工、設施報備調整以及申報完工等均可以線上辦理,同時提升行政透明及效率,讓民眾享受更好的服務品質。
目前專案成果
- 水保計畫生產履歷建檔永久保存
- 水保計畫掛件上傳、資料雲端交換、線上回復
- 自動帶入計畫資訊,行政程序全面線上申請及審核
- 系統內建稽核機制重要事件以簡訊及e-mail通知民眾及技師,即時掌握案件,避免逾期喪失權益
- 每年可減少超過3,000份紙本公文、省下超過10萬張紙
如欲了解實際建置狀況,請參考臺北市水土保持申請書件管理平台。
為什麼本專案要開源,及目前開源狀況
臺北市政府工務局大地工程處一直致力於達成Open Government目標,所以主動開源,將多年打造智慧財產開放免費授權使用,希望能達到以下目標:
- 基於人民稅金開發的公共行政軟體,屬公共資源共享,應避免後續擴充延伸因商業化而封閉。
- 加強縣市政府間橫向聯繫,以合作代替互相對抗,共同提升對人民的服務品質。
- 力求促成國內公部門行政資源共榮共享的環境。
本專案目前已公開系統源碼(請點此下載或至Github瀏覽),並採用A-GPL3授權,歡迎各界參考使用,並希望使用者積極提供反饋建議。